Kd49x8005c

[papachris27]

Bonjour

je viens de changer la carte mère de ma tv Sony kd49x8005c  par une qui provient d’une tv kd55x8005c

la tv s’allume mais j’ai un écran noir

dois je faire une manipulation spécifique ?

merci pour vos réponses 

[Grace_C]

Bonjour papachris27,

Je vais me renseigner, et je reviens vers vous dès que possible.

Cordialement,

Gracy

[papachris27]

Merci

[Adey_P]

Bonjour papachris27,

Si vous avez fait réparer votre TV par un centre de réparation, le mieux serait de les appeler directement pour en discuter.

Nous ne sommes pas sûre que ce soit possible de pouvoir changer la carte mère d'un modèle de télé à un autre. Si vous avez fait ça vous même, nous vous conseillons d'appeler le centre de réparation Cordon au 01 55 90 31 41. 

En espérant que ce la vous aide! 

Cordialement, 

Adey

[papachris27]

ok 

je vais voir avec eux ou sony

merci

[papachris27]

Je viens de voir avec Sony qui me dit qu’il faut flasher le bios de la carte mère 

maintenant je dois trouver le bios correspondant à ma carte mère de ma référence tv

si vous avez des idées je suis preneur

merci

[papachris27]

voici la référence de ma carte mère:

1-894-595-12

[Grace_C]

Bonsoir papachris27,

Avez-vous déjà transmis ce code au centre de réparation, afin qu'ils puissent vous apporter une réponse ?

Cordialement,

Gracy

[papachris27]

oui

sony me renvoi vers le sav Darty ou Boulanger ......

j'ai contacter le sav Darty qui ne veut rien savoir....hormis me faire venir un technicien chez moi (normal )

[Grace_C]

Si les agents de l'Assistance technique ont pris leur décision, il est peu probable qu'ils en changent ; le mieux est certainement de faire venir un technicien afin qu'il puisse examiner votre appareil, et que vous soyez fixé.

Cordialement,

Gracy