kdl-50w755c problème bluetooth

[Nirwel]

Bonjour,

Je vous contacte car j'ai fais l'aquisition d'un casque Bluetooth Sony WH-H900N, qu'il m'est impossible d'associé à la TV (Sony kdl-50w755c), ce qui est assez embétant...

Le casque fonctionne très bien sur le téléphone et l'ordinateur, mais impossible de l'appairé à la tv, dans le même genre de problème je suis également dans l'incapacité de dupliquer l'écran de l'ordinateur, la TV mouline (comme pour le bluetooth du casque sans jamais rien faire, et l'ordinateur me dit qu'il ne peut pas se connecter, quant au casque lui il finit par s'eteindre.

Donc pour résumé 2 problèmes similaire :

• Impossible d'appairer mon casque Sony
• Impossible d'appairer mon ordinateur

Solutions essayés :

• Redémarrage de la TV
• Debranchement de la TV (j'ai déjà constaté des résolutions de problèmes avec internet sur cette méthode)
• Diagnostique automatique de la TV
• Pas de mise à jour disponible

Est ce que quelqu'un aurait une solution ?

[Maelb19_]

Bonjour @Nirwel 

Bienvenue sur la communauté. 

Un peu de patience, un membre de la communauté SONY va vous répondre.
Il répond à vos questions de manière volontaire, par passion ou intérêt pour la marque.
Il n'est pas salarié de SONY. Ses propos n'engagent que lui et SONY ne peut en être tenu responsable. 

Poke @Fullbleh , @ClarkLong 

Bien à vous,

Maha

[Nirwel]

Bonsoir,

Je te remercie @Maelb19_ pour ton retour

[Marino.Manolo]

Vous ne pouvez pas coupler les écouteurs car le Bluetooth du téléviseur ne prend pas en charge le Profil adapté (A2DP) à la connexion de périphériques audio.

Manolo

[Fullbleh]

Hello.

Concernant le casque, Manolo a répondu, concernant le PC, est-ce que c'est un Windows 10 ? Vous essayez de dupliquer l'écran via la fonction "connecter" du PC ?

[Salah_86]

Bonjour Nirwel,

Malheureusement, le kdl-50w755c ne prend pas en charge les casques Bluetooth.

Vous pouvez trouver les modèles compatibles ici: https://bit.ly/2NSR2lu.

Pour la duplication d'écran, consultez les liens suivantes: 

https://bit.ly/2JzK07M 

https://bit.ly/2JqKqO1

https://bit.ly/2W9S8gP

Bon courage,

SH.

[Nirwel]

Bonjour,

Je vous remercie pour vour réponse, je vais voir si je peux trouver un module adapté, mais j'ai de fort doute sur le sujet.

@Fullbleh,

En effet j'utilise windows 10, j'ai essayé plusieurs solutions, la derniere que j'ai testé était Paramètres -> Appareil Bluetooth -> ajouter un écran.

@Salah_86,

Je vais regarder tes liens dans la soirée voir si il y a une solution viable.

Je vous remercie pour vos réponses