Mauvaise qualité image sony KDF-50E2010

[stephschaer]

Bonjour, je possède une sony KDF-50E2010. La qualité de l'image est très sombre et mauvaise. Une bande de couleur un peu déteinte apparaît en haut de l'écran. Faut-il changer la lampe XL-2400 comme conseiller dans le manuel?

Vendez-vous encore cette lampe? Que conseillez-vous de faire?

merci

[-Yves-]

Bonjour stephschaer et merci de votre message sur le forum Sony. Votre question a été remontée aux équipes concernées. Merci beaucoup, cordialement,
-Yves- (modérateur)

[-Yves-]

Bonsoir stephschaer,

L'équipe Sony vous suggère de contacter le Centre de Services CORDON à ce numéro :

+33 (0) 1 55 90 41 41

pour savoir si le modèle de lampe est toujours disponible et/ou faire une demande de réparation si besoin.

En espérant que cela vous sera utile,

Très bonne soirée.

Cordialement,

Yves - modérateur