Bonjour, Impossible de mettre à jour mon KD-55XD8505 Que ce soit par réseau, il ne trouve pas de mise à jour Ou par clé usb, il reste figé sur clé usb détectée avec comme choix photos,..... J’ai appliqué la procédure expliquée dans l’aide. Et il y a bien une mise à jour à faire je suis en PKG3.885.0137EUB La mise à jour est PKG5.435 Avez-vous une solution ?
Bonsoir Manu_l_78,
Si ce n'est pas déjà fait, pourriez-vous réinitialiser votre appareil, et nous dire si cela permet ensuite d'effectuer la mise à jour normalement ? Si besoin, la procédure de réinitialisation est décrite ici : https://bit.ly/2F5W6Ao
Cordialement,
Gracy
Pour mettre à jour le téléviseur via USB, vous devez vous assurer que la clé USB ne contient aucun document, à l'exception du document de mise à jour.
De plus, vous devez d'abord formater la clé USB en FAT32.
Cordialement,
SH.
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