Bonjour à toutes et à tous.
Le téléviseur KD 55XE 8596 acheté neuf en décembre 2017 est relié par cable hdmi à un ampli-tuner Yamaha neuf RX-V 481, un décodeur canal "le cube", des enceintes,et à internet ( box SFR) par un cable.
Tout fonctionne, sauf au démarrage, le message suivant apparaît:
-une erreur de connexion sur votre TV a été détectée.Plusieurs raisons peuvent expliquer ce problème:
- TV non compatible HD,
- connection non adaptée,
- autre erreur.
Si vous avez ce message en permanence..........
Vous pouvez également remplacer votre cable HDMI par un cable péritel.
Je n'ai pas ce message en permanence. Il apparait 4 fois sur 10 uniquement au démarrage et disparaît après avoir débranché le décodeur. Par la suite tout fonctionne convenablement.
Le téléviseur a été réinitialisé: le message était beaucoup moins fréquent mais la situation antérieure est réapparue.
Je vous remercie d'avance pour une éventuelle aide.
Cordialement.
