probleme affichage photos sur KD-65XF99005

[lechew]

Mon téléviseur ne parvient pas à afficher la plupart de mes photos prises avec mon apn sony rx10 III. par contre , il n'y a jamais aucun problème pour toutes les autres photos prises avec une dizaine d'autres APN. toutes mes tentatives de redémarrage, réinitialisation, changement de support des photos n'ont rien apporté, et, chaque mise à jour du firmware amplifie ce problème. je suis passé de 10% de photos illisibles à 90%

[Grace_C]

Bonjour lechew,

Et bienvenue sur la Communauté.

Si la réinitialisation n'a pas permis de régler le problème, je vous suggère de contacter l'Assistance technique Sony pour leur demander de l'aide :

- https://bit.ly/3qD8r6p

Cordialement,

Gracy