problème connexion ps4 pro sur hdmi en amélioré

[Gamer84]

Bonjour, voici mon problème, je possède une tv KD55XE9005 avec mise à jour de 03/18 et ma TV ne reconnait pas le signal envoyé par la ps4 pro sur le port hdmi 2 configuré en amélioré pour la 4K. En mode standard cela fonctionne, dés que je repasse en amélioré l'image décroche et la tv est perdue ! Il arrive que cela fonctionne une heure puis le probléme revient.

J'ai constaté ce problème sur d'autres forums mais pas de solution.

A l'aide !

[Adey_P]

Bonsoir Gamer84, avez-vous essayé de contacter l'assistance Sony? Voici le lien pour les contacter soit par email ou par téléphone (appel non surtaxé à vérifier avec votre opérateur): http://bit.ly/23QC5Ry.

Cordialement,

Adey

[Shamsdinn]

Bonjour  j'ai eu le même problème, j'ai réglé sur la ps4 dans les paramètres  l'image sur rgb 420 au lieu de 422 en auto., enfin un truc comme ça.

[Gamer84]

Merci, mais je connais cette solution qui n'en est pas une car on réduit la qualité du signal. Avec une TV de cette gamme on ne devrait pas en arriver là. En mode YUV pas de problème mais en RGB déccrochage constant du Signal.

[Shamsdinn]

En fait, c'est yuv420 en manuel au lieu de yuv422 en automatique.