Problème son

[Ajavon]

J’ai des problèmes de son (crépitement ou décalage du son par rapport à l’image). Il y a t-il des gens dans le même cas que moi ? Si oui avez vous une solution ?

[bouexiere]

Bonjour

De quoi parlez-vous? d'un TV, d'un camescope ou appareil photo en lecture, d'un autre type de  lecteur etc...? 

[Jjb17590]

Pb de son sur TV Kd55xf 8096 branché sur Decodeur Tv orange Hdmi2 , barre de son Yamaha branché sur  hdmi3arc+ câble optic.

démarrage télé long, son non décalé puis se décale de l’image au bout de quelques minutes..

Parametres son delà télé sur PCM rien y fait sauf à relancer décodeur orange toutes les 5 mn puis son correct après plusieurs relances du décodeur.

quelle solution ?

[Grace_C]

Bonjour Jjb17590,

Avez-vous déjà réinitialisé votre téléviseur, pour vérifier si cela permet de corriger le problème ?

Cordialement,

Gracy

[Jjb17590]

Désolé mais la coupure, puis débrancher la télé ne font rien
Faut il réinitialiser tous les paramètres ? Et tout réinstaller., codes, appli, ...
Cordialement
Jean-Jacques Blanc

[Grace_C]

Effectivement, vous pouvez essayer de rétablir la configuration d'usine de l'appareil, en suivant les étapes décrites ici :

- https://bit.ly/2NDDQGR

N'hésitez pas à nous tenir au courant de la suite des événements.

Cordialement,

Gracy

[Jjb17590]

Votre solution a permis de régler le problème de décalage.
La barre de son est branchée maintenant uniquement par câble optique.
Cordialement

Jean-Jacques Blanc