Téléviseur KD65ZD9

[jacques6153]

Bonjour,

Quand j'enregistre un programme sur disque dur .Parfois quand je veux le lire , il démarre et se met en pause , j'actionne la vitesse rapide et la lecture et très souvent il n'y a pas de son.Je suis obligé de revenir au début avec la fonction rembobinage pour ensuite recommencer la lecture et avoir le son.C'est aléatoire .Quand il n'y a pas de son et que j'appuie sur la touche audio, j'ai le message son inconnu.Il m'arrive aussi lorsque je regarde un match de football enregistré d'avoir le son normalement au début et puis à la mi temps quand j'accélère la lecture afin de retrouver le début de la seconde mi temps de perdre le son et d'être obligé de revenir un peu en arrière  et relancer la lecture, parfois même de stopper la lecture et de relancer pour avoir à nouveau le son.

Je sais que c'est un peu bizarre comme fonctionnement mais c'est ce que j'ai constaté plusieurs fois et que j'essaie d'expliquer ici .La tv est connectée en optique sur mon home cinéma Böse ( pas de système ARC actif ) .3 autres périphériques sont connectés en HDMI à la tv , 2 récepteurs satellites UHD et un blu ray UHD .Le son fonctionne correctement sur toutes les sources , soit en Dolby 5.1 ou 2.0 , en DTS et parfois en PCM selon le mode de diffusion des chaines de tv.

Cordialement.

Jacques 6153

[Maelb19_]

Bonjour @jacques6153 

Bienvenue sur la communauté. 

Un peu de patience, un membre de la communauté SONY va vous répondre.
Il répond à vos questions de manière volontaire, par passion ou intérêt pour la marque.
Il n'est pas salarié de SONY. Ses propos n'engagent que lui et SONY ne peut en être tenu responsable. 

Poke @Fullbleh 

Bien à vous,

Maha

[Fullbleh]

Bonjour,

si je comprends bien, la TV a du mal avec le disque dur uniquement ? Est-ce que vous pouvez essayer avec un autre disque dur pour voir ? (et c'est quoi comme dd ? branché sur quelle prise ? c'est quoi les formats de fichier et le formats audios des enregistrements sur le dd ?)

D'un côté, ça ne m'étonne pas trop qu'un dd puisse lagger à la lecture sur TV mais avec un disque dur de qualité branché en USB 3 ça devrait tourner sans soucis

[Cappu_10]

Bonjour @jacques6153,

Je pense un cycle de démarrage de votre téléviseur peut résoudre ce problème. Vous pouvez consulter le lien suivant, pour plus d'information: http://clc.am/5FwUQw.

Bonne journée

Cappu

[jacques6153]

Bonjour,

Le disque dur connecté sur la tv est un Seagate de 500 GO .Il est connecté sur une prise usb 2 car le disque dur est un usb2.Au niveau lecture image aucun problème, j'enregistre souvent des matchs de foot en UHD sur Rmc sports par Fransat.Le problème se situe au niveau du lancement de la lecture ,il arrive que parfois la lecture démarre bien mais sans le son, je suis obligé de stopper et de recommencer plusieurs fois pour récupérer le son .Je me suis rendu compte qu'il était même préférable quand le son est absent au lancement de revenir en arrière au début de l'enregistrement et de relancer la lecture qui se déroule alors normalement.

[jacques6153]

Bonjour,

Je débranche régulièrement ma Tv du secteur , environ une fois par semaine le soir avant d'aller me coucher et je remets l'ensemble sur le secteur le lendemain midi  , je le fais aussi pour les périphériques connectés sur ma tv .Je n'ai pas constater d'mélioration .Il y a même un point qui me surprend toujours .Quand je fais un enregistrement  cela se déroule normalement et quand je lance la lecture de l'enregistrement c'est ok pendant quelques secondes puis la lecture s'arrête ,je suis obligé de lancer en vitesse rapide et de d'appuyer de suite sur lecture pour que tout se déroule ensuite normalement.

Cordialement.

Jacques6153

[Fullbleh]

Je m'avance probablement un peu, mais si vous pouvez emprunter un disque dur à un(e) ami pour voir si la TV n'aurait pas du mal avec celui-là ?

Est-ce que vous avez procédé à une défragmentation du disque si vous l'utilisez depuis longtemps ?

[jacques6153]

Bonjour,

J'ai déjà supprimé mon DD de la tv ,je l'ai désinscrit pour ensuite l'inscrire à nouveau et le formater..Le résultat est aléatoire , parfois l'enregistrement commence avec le son sans s'arrêter, d'autres fois l'enregistrement commence sans le son , je suis obligé de revenir en arrière et de relancer la lecture pour avoir le son.

J'ai aussi fait des essais avec un disque dur  Seagate Baracuda de 2TO en Usb 3, il n'y a pas d'amélioration.

Je vous rappelle que pour défragmenter un disque dur il faut être sur un Pc sur la tv c'est impossible et si je déconnecte mon DD pour aller le défragmenter sur mon pc, celui ci ne sera pas reconnu par le PC et il faudra donc que je le formate  et après un formatage c'est inutile de défragmenter puisque il n'y a plus rien sur le Disque dur.

[Salah_86]

Bonjour jacques6153,

Je ne sais pas s'il s'agit d'un problème de compatibilité ou non, mais vous trouverez sur le lien suivant quelques notes sur les disques durs compatibles avec les TV android : https://bit.ly/2WVokVG.

Cordialement,

SH.