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Bonjour à tous,
Je me permets de venir vers vous car je rencontre un problème avec ma Sony 65A80J vieille de seulement 8 mois.
En effet, depuis une dizaine de jours, la télé affiche un voyant rouge clignotant 4 fois par intervalle de 3 secondes. Bizarrement, même si le problème à l'air sérieux, à chaque fois que j'allume la télé, elle fonctionne de nouveau mais elle n'est pas en veille, elle se rallume entièrement je ne sais pas comment expliquer cela.
Lorsque j'appuie sur le bouton power de la télécommande, la télé se met en veille de manière classique et lorsque je la rallume j'entends un petit "tilt" et la télé s'éteint d'elle-même et affiche ses 4 voyants rouges. Une fois que je rappuie une nouvelle fois sur le bouton power, elle s'allume a nouveau mais met du temps (30 secondes) comme si elle était complètement éteinte, et tout fonctionne parfaitement.
Je suis un peu dubitatif... J'ai essayé les différentes étapes proposées par Sony mais le problème semble récurent. Est-ce arrivé à l'un de vous? Avez vous des conseils ? Merci à vous,
Louis
Bonjour @duggekk
Pour l'avoir déjà lu ce n'est pas bon signe, il y a un problème sérieux sur la carte mère.
Étant donné que votre TV est sous garantie, il ne faut surtout pas hésiter à la faire jouer.
Cordialement
Bonjour @duggekk
Vous pouvez effectuer une restauration forcée des paramètres d'usine : https://bit.ly/3MoHEV9
Sinon, contactez le SAV : https://bit.ly/3jWhZ9Z
BR,
LVR