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IMAGEN NEGRA Y EL AUDIO SI FUNCIONA AG9
Hola buenos días.
Ya es la segunda vez q me pasa en 2 días.
La imagen es negra pero el audio si funciona. El mando no responde y la única manera es desconectarla de la fuente de alimentación. A alguien le ha pasado?
Pensaba q el panel se estaba actualizando. Es esto o es alguna otra cosa?
Un saludo!!!
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A mí me pasa exactamente lo mismo desde hace unos días, cada vez más continuo... Especialmente al ver la TV.
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Pues a mi me pasa exactamente lo mismo. Mi Sony tiene 4 años y ha empezado a suceder con mas frecuencia estos últimos días. Hay solucion a este problema?
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Buenos días,
a mi me pasa también en una 55XG9505, pero me pasa solamente cuando visualizo TVE 1 UHD, con el resto de canales no UHD no me ocurre. Se queda en negro, se oye el audio perfectamente, pero el mando no responde y la única forma que he encontrado de recuperarla es cortando la luz porque, en mi caso, ni tan siquiera la botonera me deja resetear.
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Hola jmcabalor
Era difícil asegurar que solo era con TVE UHD, però queda CONFIRMADO, al verificarlo otra persona. Me imagino q Sony tendrá q poner solución a este problema ya q no es lógico q no podamos ver contenido en UHD.
Espero q se solucione.
Gracias.
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Hola estre8173,
¿Cuál es el modelo de tu TV?
Saludos,
Sofía