Probleme mit Bose Soundbar 700

[rolstein44]

Nach anschließen der Soundbar 700 von Bose mit HDMI / ARC kein Ton vom Fernseher zu hören.Dennoch wird Audiosystem von Sony erkannt ,Alexa und Musik ( Spotify) ist hörbar.

Nun haben wir sogar HDMI ausgesteckt und probehalber das optische Kabel angesteckt ,auch da nix hörbar ..WAS nun ? Wir sind ratlos !!! 

[r_a_n_i]

Hallo @rolstein44

es ist bestimmt nur irgendeine Einstellung die hier Stress macht, es sollte ohne weiteres funktionieren. 

kannst du mir bitte sage was für einen TV du besitzt.  So kann ich eventuell mehr dazu sagen. 

Gruß

r_a_n_i

[reschum92]

Hallo, habe ähnliche Probleme am xr65x95j, allerdings schließe ich die Soundbar über Arc oder optisch an uns sie klingt total bescheiden. Effekte und Bass ok Stimmen nur bei hoher Lautstärke verständlich. Schließe ich die Soundbar 700 über optisch direkt am receiver an oder jeden anderen tv funktioniert sie top, bloß am neuen Sony nicht. Nach mehrfachen Anrufen bei Sony immer nur Vertröstung und sonstiges aber keine Lösung.  Das kann es nicht sein, verzweifele langsam, da wie gesagt es an jedem anderem sony tv im Haus funktioniert.