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HELP! Molette bloquée sur mode P

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Hicham7c
Nouveau

HELP! Molette bloquée sur mode P

Bonjour,

 

Je possède un Alpha 7C (ILCE-7C) qui depuis aujourd'hui, lorsque je tourne la molette pour me mettre en mode A, S, ou M, la molette me donne toujours P !

 

En revenant sur "Auto", ca marche, mais une fois je tourne la molette c'est le mode P qui revient sur tous les crans !

 

Ca me faisait ca de temps en temps mais j'enlevais la batterie ou éteignait l'appareil et tout rentrait dans l'ordre. Là, depuis cet après-midi, rien ne va plus!

j'ai tout essayé: retirer la batterie un bon moment, changer de batterie, retirer la carte SD, changer l'objectif, éteindre rallumer, réinitialiser... RIEN.

 

Je fais appel à la communauté, please, si quelqu'un a déjà vécu une expérience similaire... Y'a t'il un "hard reset" pour rebooter le firmware, ou bien y a t'il un moyen de réinstaller le firmware sur cet appareil qui semble neuf ?

 

Pour précision je suis au Maroc, et il n'y a pas de centre Sony officiel.

 

Merci pour votre feedback et pour tout ceux qui partage ma détresse, car ne pas prendre de photos en A,S,M est frustrant!!

 

Merci encore à tous!

 

A7C

Alpha7C

ILCE-A7C

2 RÉPONSES 2
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Glaculok
Leader

Bonjour @Hicham7c ,

Hormis une réinitialisation en paramètre usine via le menu, il n'y a pas grand chose à faire.

Idem sans objectif, ni carte mémoire ? (pour écarté une éventuelle défaillance d'un accessoire).

Il faudra sans doute le confier au SAV. 

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Cappu_10
Spécialiste

Bonjour Hicham7c,

 

Si le phénomène persiste, d’après le symptôme que vous décrivez, il semble en effet qu’une intervention soit nécessaire.

Vous pouvez préenregistrer une demande de réparation via ce lien: http://bit.ly/2gFwgLf.

Bon courage,

Cappu