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Autonomie WF1000XM3

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patrice22300
Explorateur

Autonomie WF1000XM3

Bonjour !

J'ai mes écouteurs WF1000XM3 depuis une semaine. Je ne suis pas déçu du son qu'il envoie ! Cependant au bout d'une heure et demie voire deux heures maximum, les écouteurs sont déchargés ! Or je les utilise sans la réduction de bruit et dans tous les articles sur ces écouteurs l'autonomie indiquée est de huit heures sans la réduction de bruit ! J'ai essayé de les échangés chez Darty, où je les ai achetés, mais ils disent qu'ils ne peuvent pas les échanger à cause de l'hygiène. Peut-être les ai-je mal chargés ? Peut-être ai-je mal configuré les écouteurs sur l'application ?

Avez-vous une solution ? Merci pour vos réponses.

Patrice22300.

4 RÉPONSES 4
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Sony-Bro
Membre

Bonsoir,

 

Avez-vous essayé de contacter le SAV de Sony ? Si votre garantie n'est pas expirée, vous devriez pouvoir récupérer un produit neuf.

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patrice22300
Explorateur

Merci de votre réponse Sony-Bro, je vais essayer de contacter le SAV de Sony...

Patrice22300

profile.country.FR.title
Salah_86
Leader

Bonjour patrice22300,

 

Avez-vous installé la dernière mise à jour? sinon, vérifiez ce lien.

 

Cordialement,

SH.

profile.country.FR.title
patrice22300
Explorateur

Merci Salah_86 de votre réponse ! Je vais essayer votre solution.

Cordialement,

Patrice22300