Partagez votre expérience!
Bonjour !
J'ai mes écouteurs WF1000XM3 depuis une semaine. Je ne suis pas déçu du son qu'il envoie ! Cependant au bout d'une heure et demie voire deux heures maximum, les écouteurs sont déchargés ! Or je les utilise sans la réduction de bruit et dans tous les articles sur ces écouteurs l'autonomie indiquée est de huit heures sans la réduction de bruit ! J'ai essayé de les échangés chez Darty, où je les ai achetés, mais ils disent qu'ils ne peuvent pas les échanger à cause de l'hygiène. Peut-être les ai-je mal chargés ? Peut-être ai-je mal configuré les écouteurs sur l'application ?
Avez-vous une solution ? Merci pour vos réponses.
Patrice22300.
Bonsoir,
Avez-vous essayé de contacter le SAV de Sony ? Si votre garantie n'est pas expirée, vous devriez pouvoir récupérer un produit neuf.
Merci de votre réponse Sony-Bro, je vais essayer de contacter le SAV de Sony...
Patrice22300
Bonjour patrice22300,
Avez-vous installé la dernière mise à jour? sinon, vérifiez ce lien.
Cordialement,
SH.
Merci Salah_86 de votre réponse ! Je vais essayer votre solution.
Cordialement,
Patrice22300