MDR-HW700DS

[haroumarc]

BONJOUR

après multiples essais de branchement de mon mdr-hw700ds avec ma tv en hdmi ( hdmi sans arc ) tout est presque ok . le problème , pas de son et dans le menu , sur status - décode , il est écrit no stream alors quoi faire? merci

[Lorraine__A]

Bonsoir haroumarc,

Pourriez-vous consulter le guide de dépannage de votre casque, pour voir si cela vous aide ? Vous pourrez la trouver ici : http://bit.ly/2Fy0C9P.

N'hésitez pas à revenir vers nous si ce n'est pas le cas.

Bien cordialement,

Lorraine_A

[haroumarc]

merci beaucoup lorraine pour la réponse mais je n'ai toujours pas réglé mon problème. je tiens a signaler que ma télé n'est pas équipée de prise hdmi arc mais de prise hdmi normal . le problème peut-il venir de là? 

[ClarkLong]

Si vous n'avez pas de HDMI ARC sur la Télé ce n'est pas possible malheureusement, vous n'avez pas de sortie RCA?

faudrait avoir la réf du téléviseur pour vous aider plus aussi

[Lorraine__A]

Bonjour haroumarc,

Nous nous sommes renseignés de notre côté, et comme le mentionne ClarkLong, s'il n'y a pas de HDMI ARC sur votre téléviseur, votre casque ne pourra malheureusement pas fonctionner.

Bien cordialement,

Lorraine_A