probleme sony wh-1000xm3 reduction de bruit qui saute

[Hhx115]

bonjour ,j'ai un problème de reduction de bruit sur mon wh-1000xm3 .Le réduction de bruit saute fréquemment quand je suis dans la voiture après environ 90km/h et j'ai aussi eu des grésillement  . Comment je peux resouddre se problème ?Est normal ? Merci d'avance

[Grace_C]

Bonsoir Hhx115,

Pouvez-vous rétablir les paramètres d'usine de votre casque, et nous dire si les choses s'améliorent ? Vous trouverez ici les étapes à suivre pour ce faire : https://bit.ly/3cgIHoz

Cordialement,

Gracy

[Hhx115]

bonsoir 

je peux vous dire tout de suite si sa  s'améliorent  car je suis pas souvent en voiture