Kernel_data_inpage_error = écran bleu W8

[marblond8]

Bonsoir,

mon pc a bugger sans raison alors que je n'étais même pas entrain de l'utilis ... l'écran est devenu bleu avec un smiley triste (j'ai Windows 😎 signalant une erreur 185 et 21a.

Il a tenter de se réparer seul pendant plus d'une heure sans succès. J'ai ensuite été dans le menu F8 et essayer chaque sollution mais rien ne se passait et je retombe sistématiquement sur le même écran noir qui charge puis bleu.

Sur le site vaio, on me met que le numéro de série est incorrect ...

Que faire ????????? je suis désespérée

Ce message a été modifié par: marblond8

[Kowzen]

http://support.microsoft.com/kb/156669

[marblond8]

Le code d'erreur est 0xc0000185

faut-il faire la même chose dans ce cas ?

[Kowzen · Accepted solution]

Pour résoudre ce problème, suivez l’une de ces méthodes :

Virus dans le secteur de démarrage

Pour déterminer si votre secteur de démarrage est infecté par un virus, exécutez un programme antivirus à jour et, si nécessaire, désinfectez l’ordinateur.

Pas de virus dans le secteur de démarrage

• Affichez le journal système dans l’observateur d’événements et recherchez les autres messages d’erreurs susceptibles d’aider à la résolution du problème.
• Bloc défectueux. L’erreur Stop 0x77 est générée par la présence d’un bloc défectueux dans le fichier d’échange, par une erreur du contrôleur de disque dur ou, exceptionnellement, par l’indisponibilité de ressources non paginées.
• Si le premier et le deuxième paramètres sont réglés sur 0, cela signifie que le système n’a pu trouver la signature de la pile noyau. Ce problème est dû à un matériel défectueux. Si le code d’état d'E/S est C0000185 et que le fichier d’échange réside sur un disque dur SCSI, vérifiez le câblage et la terminaison de la chaîne SCSI.
• Lorsque le code d’état d'E/S est 0xC000009C ou 0xC000016A, il s’agit généralement d’une impossibilité à lire les données sur le disque du fait d’un bloc défectueux.
• Si vous redémarrez l’ordinateur après l’affichage du message d’erreur, Autochk s'exécute automatiquement et tente de réattribuer le secteur endommagé. Si, pour une raison ou une autre, Autochk ne recherche pas d’éventuelles erreurs sur le disque dur, démarrez manuellement l'analyseur de disque. Si le disque est formaté avec le système de fichiers NTFS, exécutez Chkdsk /f /r sur la partition système. Vous devez redémarrer l’ordinateur pour que l’analyse du disque puisse commencer. Si ce problème vous empêche justement de redémarrer, utilisez la console de commande et exécutez Chkdsk /r.
• Une unité de mémoire RAM défectueuse ou non fiable constitue une autre cause fréquente de ce problème.
• Assurez-vous que toutes les cartes d’extension sont correctement en place dans l’ordinateur.
• Vérifiez la propreté des contacts sur les cartes.
• Désactivez la mise en cache système dans le BIOS si cela résout le problème.
• Si le problème persiste, il se peut que votre carte mère soit endommagée.

[V57...]

Bonsoir,

Essayez une réinstallation du système...si le problème persiste Sinon le problème, peut venir d' un souci matériel sur votre carte mère ou d' une barrette mémoire défectueuse...

Cordialement