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J'ai besoin d'aide avec la réinitialisation du mot de passe d'un compte psn...

J'ai besoin d'aide avec la réinitialisation du mot de passe d'un compte psn...

Alors voilà... Un membre de ma famille (jeune), s'est faite avoir et on lui a piqué son compte et changer son mot de passe. On voulait le réinitialiser mais
deux petit bémol, elle a perdu la date de naissance et on reçoit l'email 1 fois sur 2... Je vous demande donc de nous aider si vous le voulez... En tout cas, je vous remercie et à bientôt !
1 RÉPONSE 1
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Lorraine__A
Moderator

Bonjour Enzor1239_Manizo,

 

Le mieux serait de contacter l'Assistance PlayStation pour obtenir de l'aide. Voici leurs coordonnées : 

- Téléphone : 01 70 70 07 78 (du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 19 h 30)

- Formulaire de contact en ligne : http://bit.ly/1AJNh9L

 

Bien cordialement,

Lorraine_A