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KD55XE9305 PS4 PRO écran noir aléatoire au démarrage ou changement de résolution

RÉSOLU
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Chris-Chris
Membre

KD55XE9305 PS4 PRO écran noir aléatoire au démarrage ou changement de résolution

Bonjour

J'ai ma tv depuis quelques mois, je rencontre un petit bug logiciel depuis que je l'ai, c'était assez rare mais cela arrive plus souvent en ce moment et c'est assez dérangeant.

 

Avec ma console PS4 Pro j'ai parfois un problème de synchronisation au moment du changement de résolution qui se traduit par un écran noir sans son (par contre le son est présent si j'utilise un casque audio manette ou bluetooth ps4):

  • soit démarrage
  • soit lancement d'un jeu
  • soit fermeture d'un jeu

Quand cela arrive pour retrouver l'image, je dois :

  • soit de la redémarrer la ps4
  • soit de redémarrer la tv
  • soit de fermer le jeu lancé (en sortant le cd) pour actualiser la résolution hdmi (si écran noir au lancement)
  • ou simplement de débrancher et rebrancher le cable hdmi
  • autre solution qui fonctionne je désactive le format 4k dans les paramètres de la tv, puis je le remets

Ca re affiche l'image après cela et ça ne se produit plus d'un bon moment...

 

Je pense que cela est un bug logiciel car assez rare et que toutes les solutions ci dessus fonctionnent pour retrouver l'image, donc pas problème matériel.

 

  • Ma tv et ma console sont à jour avec les derniers firmwares
  • Testé avec bravia sync et sans
  • Ma console est parfaitement paramétrée, j'ai testé avec 2160P-RGB ou automatique
  • J'ai un bon cable hdmi, monster premium black
  • Je suis sur le HDMI 3 ARC il fonctionne très bien, j'avais le même soucis avec les autres (ceux qui sont en hdr 4k).

A part ce bug, tout fonctionne parfaitement et ça n'arrive jamais en plein jeu au manipulation, juste au démarrage de la console ou jeu, puis fermeture jeu.

 

Je pense entièrement que c'est un bug logiciel du firmware de la tv, comme si quelque chose buguait à la synchronisation (puisque quand d'une façon où d'une autre on la réactualise, ça fonctionne), il faudrait vraiment trouver une solution, j'ai acheté un tv sony pour sa compatibilité avec la ps4 pro (j'ai eu précédemment une samsung et j'ai été déçu, je n'ai pas envie de l'être par sony)...

 

Merci

Bien cordialement

PS : j'avais ma gamme RGB en complète sur la PS4, je vais tester désormais en automatique, car peut-être que le bug qui se produit (avec la tv) a un rapport avec l'espace colorimétrique ?

10 RÉPONSES 10
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Chris-Chris
Membre

Salut,

 

tu as le même souci à quel moment ?

Quand tu allumes la console ou que tu quittes (ou lance) un jeu ?

Si oui  : (Paramètres) > [Système], puis décocher la case de [Activer HDCP].

 

Si c'est à n'importe quel moment, c'est un autre souci, voir le cable peut-être