Synchronisation son et image AF9

[Nicolastucieux]

Bonjour

Je possède un 65 AF9 depuis peu. 

J'ai constaté un décalage entre le sin et l'image. Cela se traduit par les mouvements des lèvres en avance sur le son c'est agaçant. 

Je précise que cela se produit quelle que soit la source :box ou lecteur blu ray connectés en HDMI à la TV. Elle même reliée en optique à mon ampli home cinéma qui nr posdede pas d'entrée HDMI.

Le service client Sony qui m'a conseillé de faire une reset usine des réglages ce qui n'a rien changé.

N'y a t'il pas moyen de synchroniser cela ?

Certains modèles concurrents possèdent un réglage Lipsync ou équivalent. 

Merci d'avance. 

[Fullbleh]

Bonjour,

C'est embêtant en effet 😕 Juste pour être sûr : vous avez bien la dernière version du système du téléviseur ? (elle date du début du mois et sera disponible sur tous les téléviseurs le 17 au plus tard). N'hésitez pas à dire si le problème persiste après la MàJ

[Nicolastucieux]

Merci de cette première réponse.

Comment puis-je m'assurer que la mise à jour a été sélectionnée ?

[Fullbleh]

De mémoire, dans les paramètres de la TV (roue crantée tout en bas de la page d'accueil), dans système, puis mise à jour. 

Au mieux, suivez le guide du support Sony pour mettre à jour Android TV sur Bravia (en lien).

À bientôt,

AMW