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TV Sony bravia KDL-75W855C ne s’allume plus

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Will281180
Nouveau

TV Sony bravia KDL-75W855C ne s’allume plus

Bonjour la communauté, ma TV Sony bravia KDL-75W855C est en panne. Elle marchait très bien avant hier, je l’ai éteint normalement avec la télécommande. Le lendemain impossible de la rallumer. Aucun voyant, la led est éteinte. J’ai essayé de la débrancher, de l’allumer avec  le bouton derrière la TV, de changer les piles, rien n’y fait. 

Je l’ai depuis 2 ans et demi.

A l’aide svp! 

3 RÉPONSES 3
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Grace_C
Moderator

Bonjour Will281180,

 

Le mieux est de contacter l'équpe de l'Assistance technique pour en discuter avec eux : https://bit.ly/23QC5Ry

 

Bonne journée,

 

Gracy

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R-nicolas
Explorateur

bonjours a toi,

la miene aussi kdl-75w855c 

à le même probleme et la led cligniote au nombre de 6fois rouge.

Sony ma donc dit que cetait le code de "la dalle qui est hs" 

et comme la tv a 26 mois il mont dit quelle etait plus garantie donc poubelle,

je suis tres decu de cette soi-disant grande marque 

auquelle je nai plus confiance. 

 cordialement à toi et pensé a quiter la marque sony.

profile.country.FR.title
Lorraine__A
Moderator

Bonsoir R-nicolas,

 

N'hésitez pas à recontacter l'Assistance Sony pour les informer que vous n'êtes pas satisfait de leur réponse, et voir s'ils peuvent vous apporter une aide supplémentaire. Si besoin, vous trouverez leurs coordonnées sur cette page : https://bit.ly/23QC5Ry .

 

Bien cordialement,

Lorraine_A