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BONJOUR
J'AI EN MA POSSESSION UN TELEVISEUR SONY KD49X83309C, N° DE SERIE : 6022100. SUITE A LA MISE A JOUR AUTOMATIQUE DU TELEVISEUR, CELUI-CI NE FONCTIONNE PLUS. JE L'AI REBOOTE A PLUSIEURS REPRISES. IL S'ALLUME ET S'ETEIND EN CONTINU, IL AFFICHE SONY ET APRES QUELQUES SECONDES 4 SYMBOLES EN COULEUR APPARAISSENT ET DISPARAISSENT.
IL A ETE ACHETE EN DECEMBRE 2015. QUE POUVEZ-VOUS FAIRE POUR NOUS ?
bonjour.faut il laisser la fiche tv brancher en faisant la manipulation
Bonjour axel62000,
1. Débranchez le cordon d'alimentation secteur de la prise électrique.
2. Appuyez et maintenezenfoncés les boutons [VOL-] et [Power] (Alimentation)sur le téléviseur (et non pas sur la télécommande)
3. Rebranchez le cordon d'alimentation secteur tout en conservant les boutons [VOL-] et [Power] (Alimentation) enfoncés sur le téléviseur
Cordialement,
SH.
BONJOUR
APRES PLUSIEURS ESSAIS DE REDEMARRAGE DU TELEVISEUR, COMME INDIQUE SUR LE GUIDE, IL Y A BIEN EU UNE LUMIERE VERTE QUI S'EST ALLUMEE, MAIS RIEN A FAIRE POUR LA SUITE.
CORDIALEMENT
Bonjour axel62000,
Il est préférable de vérifier auprès de l'assistance dans ce cas.
Bon courage!
SH.