TV

[axel62000]

BONJOUR

J'AI EN MA POSSESSION UN TELEVISEUR SONY KD49X83309C, N° DE SERIE : 6022100. SUITE A LA MISE A JOUR AUTOMATIQUE DU TELEVISEUR, CELUI-CI NE FONCTIONNE PLUS. JE L'AI REBOOTE A PLUSIEURS REPRISES. IL S'ALLUME ET S'ETEIND EN CONTINU, IL AFFICHE SONY ET APRES QUELQUES SECONDES 4 SYMBOLES EN COULEUR APPARAISSENT ET DISPARAISSENT.

IL A ETE ACHETE EN DECEMBRE 2015. QUE POUVEZ-VOUS FAIRE POUR NOUS ?

[MARCELUS77]

Bonjour:axel62000

Plutôt étrange car la dernière mise a jour date du 26/06/2019???

Peut être voir avec l'assistance ici

Cordialement

[Salah_86]

Bonsoir axel62000,

Essayez les étapes disponibles ici. Si le problème persiste, contactez le SAV.

Bon courage!

SH.

[axel62000]

bonjour.faut il laisser la fiche tv brancher en faisant  la manipulation

[Salah_86]

Bonjour axel62000,

1. Débranchez le cordon d'alimentation secteur de la prise électrique.

2. Appuyez et maintenezenfoncés les boutons [VOL-] et [Power] (Alimentation)sur le téléviseur (et non pas sur la télécommande)

3. Rebranchez le cordon d'alimentation secteur tout en conservant les boutons [VOL-] et [Power] (Alimentation) enfoncés sur le téléviseur

https://www.sony.fr/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-49x8309c/articles...

Cordialement,

SH.

[axel62000]

BONJOUR

APRES PLUSIEURS ESSAIS DE REDEMARRAGE DU TELEVISEUR, COMME INDIQUE SUR LE GUIDE, IL Y A BIEN EU UNE LUMIERE VERTE QUI S'EST ALLUMEE, MAIS RIEN A FAIRE  POUR LA SUITE.

CORDIALEMENT

[Salah_86]

Bonjour axel62000,

Il est préférable de vérifier auprès de l'assistance dans ce cas.

Bon courage!

SH.